Servei de WhatsApp
WhatsApp, canal d’atenció de la Unitat d’Atenció a l’Alumne:
671 65 06 01
Qui el pot utilitzar?
El servei de WhatsApp s’ofereix a qualsevol persona que tingui consultes sobre els procediments d’accés per a més grans de 25, 40 i 45 anys.
Horaris d'atenció
- L'horari d’atenció és de dilluns a divendres de 9 a 14 hores.
- Els períodes no lectius i dies festius no s’atenen consultes per aquest canal.
- Les consultes que s’enviïn fora d’aquest horari d’atenció s’atendran dins el proper horari d’atenció disponible.
Quines consultes podeu fer?
Per obtenir informació sobre:
- El procediment d’accés per a més grans de 25, 40 o 45 anys.
- La matrícula al procediment.
- Com obtenir les credencials d’UIBdigital.
- Els resultats dels procediments d’accés.
- Altres dubtes relacionats amb aquests procediments d’accés.
- Les consultes es faran via missatge escrit o missatge de veu.
No s’ofereix:
- No s’ofereix aquest canal com a suport d’altres procediments.
- No serà possible realitzar tràmits per aquest canal; només serveix per a obtenir informació.
- No s’atenen trucades telefòniques a aquest número ni videotrucades per WhatsApp.
Política de privacitat
- Les converses són de caràcter privat i no és necessari que l'usuari s'identifiqui.
- Les converses mantingudes es poden guardar a efectes estadístics i de millora del servei.
- De conformitat amb la Llei Orgànica 15/1999, de Protecció de Dades de Caràcter Personal qualsevol de les dades que faciliti l'usuari d'aquest servei de missatgeria instantània serà utilitzat per a la gestió d’aquest servei.
- Per a més informació, consultau les condicions legals de WhatsApp.